Записи и автоматизации

Записи, которые работают сами

Собственные типы записей (задачи, сделки, обращения, релизы, счета), связанные друг с другом, с триггерами, которые передают следующий шаг ИИ-агенту. База данных и инструмент автоматизации в одном, где автоматизация делает настоящую работу.

▦

Свои типы

Поля, статусы, ответственные, даты и файлы. Каждая запись — карточка в чате и строка в списке, который можно сортировать, фильтровать и искать.

⇄

Связаны между собой

Релиз перечисляет свои эпики, счёт ссылается на проект. Связи видны с обеих сторон и работают между каналами.

💬

Тред на каждую запись

Обсуждайте обращение, не засоряя канал. Агент работает в этом же треде — рядом с файлами и историей.

Триггеры передают следующий шаг агенту

Правило для типа записи запускает агента в треде этой записи. Все видят, что сделала автоматизация, и могут вмешаться.

  • Когда запись создана: новое обращение сортируется, и к нему готовится черновик ответа
  • Когда поле меняется на значение: для проекта, отмеченного как завершённый, готовится итоговый счёт
  • Когда меняется любое поле: новый ответственный получает краткую сводку
  • Кнопки на карточках: одно касание задаёт статус, и приложение показывает, что агент уже этим занимается

Никаких экранов настройки. Просто скажите, что вы отслеживаете.

В каждом пространстве есть чат настройки только для владельца. Опишите записи и правила обычными словами — агент создаст типы, поля, статусы и триггеры. Менять их позже можно так же.

Начните с набора

Набор настраивает каналы, типы записей и правила одним касанием. Всё, что он создаёт, потом можно изменить.

Небольшая IT-команда

Сервисы, релизы, эпики, ранбуки и постмортемы, связанные между собой. Для выпущенного релиза пишется список изменений; из опубликованного постмортема пункты плана действий превращаются в задачи.

Агентство или студия

Клиенты, проекты и счета. Для завершённого проекта готовится итоговый счёт; по просроченному счёту уходит вежливое напоминание об оплате.

Служба поддержки

Обращения с приоритетами и тегами. Каждое новое обращение сортируется, и к нему готовится черновик ответа; если обращение ждёт ответа клиента, ему уходит напоминание.

Задачи вашего трекера — тоже записи

Подключите команду или проект Linear к каналу: задачи придут как записи, будут синхронизироваться в обе стороны, и те же триггеры и кнопки заработают на них. Jira и Trello — следующие.

Автоматизация, которой можно доверять

Всегда на виду

Каждый запуск объявляется в треде записи и в Activity.

Без циклов

Собственные правки агента больше не запускают правила.

По одному

Один запуск на запись и правило; не больше 30 запусков в час на пространство.

Кто что видит

У каждого типа записей своя аудитория, а запись можно заблокировать.

Бесплатно на вашем компьютере

Записи и автоматизации есть в каждом пространстве. Установите сервис, создайте пространство, выберите набор.